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【Blackmagic Video Assist】 Blackmagic design 5インチ モニターレコーダー

商品コード VID-ASSIST (HYPERD/AVIDAS5HD) + BT-LPE6
メーカー Blackmagic Design
標準価格 56,980円(税抜)
販売価格 43,630円(税抜) / 47,120(税込) (送料無料)
在庫数量 4 [20台限り]
デモ機展示店舗 京都店 大阪店 東京店
※画像のSDカードは別売です。

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台数限定で特別価格にて販売中!

購入特典

・バッテリー LP-E6 Battery
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購入個数

商品詳細情報

レコーダー内蔵 5インチ フルHDモニター Blackmagic Video Assist

トリガー収録について

Panasonic Lumix DMC-GH4, Sony α7s II, Canon EOS 5D Mark III, Canon EOS 7D Mark IIとの互換を確認済みです。

別売オプション

ブラックマジック純正品のバッテリー以外では充電できない症状が確認されております。

  • ※1 SDI入出力端子は Mini Din SDI コネクタとなっております。

概要

Blackmagic Video Assist

高解像度の大型モニターで完璧なフォーカスとフレーミングを確保

 

Blackmagic Video Assistで、プロ仕様のモニタリングおよび収録機能をカメラに簡単に追加!Blackmagic Video Assistは、5インチの明るい高解像度1920 x 1080モニターを搭載。カメラへの接続も簡単で、完璧なフォーカスとフレーミングの確保をサポートします。内蔵レコーダーは高速SDカードに対応。プロ仕様のProRes/DNxHDファイルに、10-bitカラー深度の驚異的な画質で映像を収録します。より良いモニタリング環境とプロ仕様の高画質収録が必要な場合は、あらゆるカメラでBlackmagic Video Assistを使用できます。

 

収録する映像を向上

すべてのディテールを確認、自信を持って撮影

結婚式、インディーズ映画、テレビコマーシャルなど、撮影の環境は様々です。しかしそれぞれの環境において、使用するカメラに関わらず、可能な限りシャープで高画質なイメージを収録することが大切です。Blackmagic Video Assistは、従来のテープベースのカムコーダー、DSLR、さらには最新型のデジタルフィルムなど、あらゆるカメラに対応します。結婚式の撮影では、最高のシャッターチャンスは二度と訪れません。インディーズ映画の制作者は、ハリウッド映画のようなルックを作成し、その作品がフェスティバルで上映されることを望んでいます。Blackmagic Video Assistは、あらゆるショットで正確なフォーカスをサポート。世界的な映画やゴールデンタイムのテレビ番組で見られる、プロ仕様の高画質イメージを実現します!

 

プロ仕様のHDレコーダー

10-bit 4:2:2 ProRes/DNxHD収録

Blackmagic Video Assistは、ビデオの収録にも対応。高品質の10-bit 4:2:2で、驚異的に鮮明なカラーとディテールが得られます。収録されたファイルは、高速かつ廉価で購入しやすいSDカードに、標準のProRes HQまたはDNxHDファイルで記録。ファイルの変換なしですぐに編集を開始できます。Blackmagic Video Assistへの収録は、ビデオカメラの開始/停止ボタンで自動的な制御が可能。他の機器を操作する必要がないため、集中力も途切れません!

 

柔軟なモニタリング

極めて明るく、クリアなHDディスプレイ

Blackmagic Video Assistは、明るい5インチの1920 x 1080高解像度ディスプレイを搭載。追加のオンセットモニターやスコープを持ち運ぶ必要はありません。カメラに取り付けて撮影クルー用の大型モニターとして、あるいは撮影監督に渡してショットの構成用として、さらには監督の目の前に配置してテイクの確認用としてなど、使用方法は様々です。スクリーンは135度の広視野角に対応しており、複数のスタッフが同時にイメージを確認できます。さらにイメージの自動回転にも対応しているため、ケーブル接続の必要に応じて、あらゆる角度で使用できます。イメージは、SDまたはHDフォーマットで確認。6G-SDI接続を搭載しているため、Ultra HDのモニタリングも可能です!

 

簡単なタッチスクリーンコントロール

タップ、スワイプするだけで調整を変更!

内蔵モニターはインタラクティブなタッチスクリーンで、驚くほど直感的にBlackmagic Video Assistをセットアップできます。あらゆる機能へのアクセスも簡単で、カメラ情報の表示、設定の変更、オーディオ/ビデオレベルの確認などの操作も画面をスワイプするだけです。半透明のオーバーレイはエレガントなヘッドアップディスプレイで、収録フォーマットの変更だけでなく、現在の入力フレームレート、ヒストグラム、オーディオメーター、タイムコードなどの確認を、ショットから目を離さずに実行できます!

 

ポータブルな一体型デザイン

オンセットのモニタリングと収録を一台で

耐久性が高く軽量なBlackmagic Video Assistは、その驚異的なコンパクトサイズに、タッチスクリーン対応5インチ1920 x 1080高輝度LCDモニターを搭載しています。高速SDレコーダー内蔵、さらにホットスワップ対応の充電式バッテリー取り付けスペースが2つあり、予備のバッテリーを常に確保して継続的な撮影が可能です。マウントポイントを使用してカメラ上部に取り付けたり、内蔵キックスタンドを使用してテーブルの上に置いたりなど、使用方法は様々です。Blackmagic Video Assistは手に持っても快適に使用できるため、撮影監督からブームオペレーターまで、スタッフ間で順に回してショットを確認できます!

 

ビデオ、オーディオ、電源の接続

プロ仕様のカメラ、カムコーダー、 DSLRに接続

コンパクトなデザインのBlackmagic Video Assistは、HDMI入力および6G-SDI入力に対応。あらゆる種類のビデオカメラおよびDSLRの映像を収録できます。さらにループスルー出力を使用すれば、大型のHD放送用ディスプレイやHDMIプロジェクターでのモニタリングも可能です。オーディオは、3.5mmステレオヘッドフォンジャックでモニタリング。スタジオでは、12Vの国際対応電源で継続的な使用が可能です。ロケでは、2つ並んだLP-E6バッテリースロットが完全な機動性を実現。長時間の撮影でも十分な電源で対応できます!

 

高速SDカード

低コストの高性能ストレージ

内蔵レコーダーは、SDメモリーカードを使用。高フレームレート60 fpsの 1080 HDビデオでも、十分な速度でキャプチャー・再生できます!つまり、1GBあたり100円未満の低コストのリムーバブルメディアに収録できるのです。簡単に購入できるSDカードは、256GBのカード一枚に1080p24 ProRes HQを最大3時間記録できます!所有のカメラにBlackmagic Video Assistを 接続すれば、XDCAM、P2、SxSなど高価で独自仕様のメディアを使用する必要はありません。さらにSDカードはコンピューターに直接マウントできるため、外付けのカードリーダーやドッキングユニットを使用する必要もありません!

128GB SDメモリーカードへの収録時間 - ProRes 422 HQ:1.61hrs、DnXHD:1.61hrs、ProRes 422:2.43hrs、ProRes LT:3.47hrs、ProRes Proxy:7.9hrs

 

プロ仕様のソフトウェアを使用

収録ファイルはすぐに編集・グレーディングが可能

Blackmagic Video Assistは、世界で最も広く使用されるポストプロダクション用ビデオフォーマットであるProRes 422 HQおよびAvid DNxHD MXFでファイルを収録します。編集にDaVinci Resolve、Final Cut Pro X、Adobe Premiere Pro、Avid Media Composerなどポピュラーな編集ソフトを使用する場合は、収録したファイルのトランスコードやその他の変換を行わずに編集やカラーコレクションを開始できます。さらに同梱のDaVinci Resolveを使用すれば、編集やルックの調整をオンセットで開始できます!FusionやAfter Effectsを使用するモーショングラフィック/ビジュアルエフェクトアーティストや、ProToolsを使用するサウンドエディターも、Blackmagic Video Assistで収録したファイルを簡単に使用して、感動的なコラボレーションを実現できます!

ワークフロー

 

オンセットでモニタリング、収録、再生!

Blackmagic Video Assistは、ショットの正確なフレーミング、フォーカス、録画に必要なすべての機能を搭載。あらゆるカメラに最適なアクセサリです!DVCPROやHDCAM、あるいは最新型のフルフレームDSLRカメラを使用する撮影では、内蔵の大型高解像度スクリーンがすぐに大活躍します。さらにフル10-bitのProRes/DNxHDファイルで、プロフェッショナル品質の映像を収録できます。Blackmagic URSAなど真のデジタルフィルムカメラを使用すれば、カメラでRAW収録を行いながら、同時にBlackmagic Video AssistでHD収録を実行できます。将来のあらゆる種類のプロダクションに備えながら、驚異的な画質のHDメディアを即日納品できます。

 

DSLRをアシスト

DSLRショットの画質を向上!

最新型のフルフレームDSLRカメラと高品質写真用レンズで撮影する写真の画質は素晴らしいものですが、ビデオ収録では映像に高い圧縮がかかり、画質が制限されてしまいます。Blackmagic Video Assistは、DSLRの映像をHDMIで直接入力し、カメラの圧縮プロセスをバイパスするため、放送局クラスのプロ仕様HD映像を収録できます。内蔵された5インチLCDスクリーンは、DSLRのコンパクトなライブビューディスプレイよりもはるかに大きく、フレーミングやフォーカスをより正確に確認できます。Blackmagic Video Assistで、DSLRの持つクオリティを最大限に引き出しましょう!

 

HDテレビプロダクション

旧型のHDカメラで
ProRes/DNxHD収録に
対応!

Blackmagic Video Assistは、古くなったHDプロダクション機器に新しい生命を吹き込みます。必要な作業は、Blackmagic Video AssistとカメラをSDIで接続するだけです。この接続を実行するだけで、HDCAM*、XDCAM、DVCPROカメラで、ポストプロダクションに最適なフル10-bit画質のProRes/DNxHD収録が可能になります。Blackmagic Video Assistは、市販の標準SDカードを使用。SDカードは廉価で入手しやすいため、 HDCAMテープ、P2、XDCAMディスクなど、高価で馴染みのないカスタムメディアを使用する必要はありません!

  • * TCREC機能はHDCAMカメラは対応いたしません。

 

ポータブルなフィールドモニター

撮影スタッフ全員に最適なモニター

ドキュメンタリー作品やインディーズ映画の制作では、予算に制限がある場合が多く、撮影スタッフは小規模なものとなり、高価な機器を多く使用する余裕もありません。Blackmagic Video Assistは、軽量でポータブルなパッケージにプロダクション機器の様々な機能を搭載。カメラマンは5インチのタッチスクリーンディスプレイを、大型ビューファインダーや設定変更のインターフェースとして使用できます。さらに撮影監督はライブオンセットモニターとしてフレーミングを確認し、監督は各テイクで完璧なパフォーマンスが撮れていることを確認できます。

 

Blackmagic Micro Studio Camera 4K

Micro Studio Cameraにモニターを追加

Blackmagic Micro Studio Cameraで本格的なスタジオリグを構築し、Video Assistで簡単にマニュアル操作を実行しましょう!5インチの高性能HDタッチスクリーンは、カメラマンのビューファインダーとして使用可能。フォーカス/フレーミングの確認を含め、必要に応じてショットを調整できます。さらにHDMI接続を使用すれば、カメラのインターフェースをタッチスクリーンに表示できます。カメラ設定の変更、オーディオレベルのモニタリング、ヒストグラムの確認など、様々な作業が可能です!

Blackmagic Micro Cinema Camera

最速のソリューションでカメラをセットアップ、
アクションショットを確認!

Blackmagic Micro Cinema Cameraは、世界最小のスーパー16デジタルフィルムカメラです。クアッドコプターやカークラッシュ、ハンググライダーへのマウント、さらには体に取り付けてユニークな視点からショットを撮影するなど、あらゆる場所での使用が可能です。Micro Cinema Cameraの設定の調整やフォーカスの確認などは、Blackmagic Video Assistですばやく簡単に実行できます。接続、カメラのセットアップ、さらに取り外しも簡単です!Micro Cinema CameraとVideo Assistを使用すれば、カメラの設定とフォーカスが完璧であることを確認できるため、究極のアクションショットも自信を持って撮影できます!

 

 

DIT用のビデオアシストカート

デジタルイメージングプロセスをコントロール

デジタル・イメージング・テクニシャン(DIT)は、モニター、レコーダー、フォーマットコンバーターを複数含む複雑なビデオアシストシステムの運搬/操作/修理を頻繁に求められます。Blackmagic Video Assistは、完全なDITシステムをシンプルなデザインに凝縮。インディーズ映画やドキュメンタリー作品の制作、一人または小規模スタッフでの撮影に最適です。オンセットモニター、ProRes/DNxHDレコーダー、VTR再生でショットを確認できます。SDカードは、ラップトップで起動するDaVinci Resolveを使用して、オンセットで複製できます。後の編集やカラーグレーディングで使用するルックをResolveを使用してオンセットで作成すれば、ポストプロダクションがさらにスピードアップします!

カメラクルー用モニター

大型カメラビューファインダーで全員が確認!

Blackmagic Video Assistは、URSA Miniでの撮影に最適なパートナーです。Video Assistに搭載された5インチのモニターは、スタッフ全員で確認する際にも十分なサイズです。つまり、重要なカメラ情報とショットを、複数のスタッフが同時にオンセットで確認できるのです!6G-SDIを使用して、カメラの側面へのマウント、ハンドヘルドでの使用、セットの様々な場所への配置など、あらゆる状況に対応します!Blackmagic Video Assistは、カメラからの情報を使用して高性能な自動オーバーレイを表示。クリーンな10-bit ProRes/DNxHDビデオを収録しながら、クリップ名、タイムコード、レンズ設定、その他の重要なメタデータを確認できます!

 

 

プロダクション用フィールドレコーダー

10-bit 4:2:2 HDビデオを収録!

驚異的にコンパクトなBlackmagic Video Assistは、あらゆるUltra HDカメラへの安全なマウントが可能。映画、テレビ、コマーシャルの制作でプロ仕様のレコーダーとして使用し、広く使用されるProResおよびDNxHDフォーマットでのビデオ収録が可能です。フル10-bit 4:2:2 HDファイルをVideo Assistに収録しながら、フル解像度4K RAWデジタルネガのキャプチャーが可能です。これら両方のファイルセットは完璧に一致したタイムコードを持つため、Video Assistに収録したHDファイルでプログラムを仕上げられる一方、必要であればビジュアルエフェクトやカラーグレーディングにカメラオリジナルRAWファイルを使用できます。

 

デジタルサイネージや会議で使用

展示会や小売店で信頼性の高いHD再生

展示会やデジタル看板でビデオを簡単に再生できるソリューションは、多くの企業にとって有益です。高度に圧縮されたH.264やMP4などのウェブフォーマットは、大型スクリーンやデジタル看板での見栄えがあまり良くありません。Blackmagic Video Assistは、高画質のDNxHD/ProResビデオフォーマットを使用。時間的圧縮のない、放送局クラスのHDビデオを長時間再生できます!接続はシンプルで簡潔。大きなボタン類は従来型のデッキコントロールをエミュレートしており、簡単に使用できます。

デザイン

HDオンセットモニターを内蔵したポータブルビデオレコーダー!

 

Blackmagic Video Assistは、小型で軽量なボディに多彩な機能を詰め込んでおり、事実上すべてのカメラに接続可能です。フロント部には5インチのHDタッチスクリーン、両サイドにはビデオインターフェースおよびSDHCカードスロットが搭載されており、後部にはLP-E6バッテリー用のスペースが2つ確保されています。外枠は堅牢なアルミ合金でできており、上部と底部には、カメラやリグに取り付けられるよう、標準の1/4インチマウントポイントが付いています。Blackmagic Video Assistは完全な完結型で非常に軽量なので、両手で持って使用したり、内蔵キックスタンドでデスク上に設置したり、あるはカメラにマウントしたりすることが可能です。

 

アルミ製のメタルフレーム

軽量かつ堅牢な構造

Blackmagic Video Assistのフレームには、航空機級のアルミが使用されており、カメラにほとんど重量をかけることのない堅牢なボディを実現しています。航空機級のアルミを複雑な形状に、正確に機械加工して、接続端子やタッチスクリーンディスプレイを搭載しているのです。非常に頑丈な作りになっているので、マウントポイントの固定に最適です。過酷な使用にも耐えられるメタルボディは、手持ちでの使用にも対応しており、小型のリグにマウントして使用することも可能です。

アルミ削り出しの筐体

 

大型5インチHDモニター

明るく鮮やかな1920x1080ディスプレイ

Blackmagic Video Assistのフロント部は、全面ディスプレイになっており、大きく明るいモニターでショットを正確に確認することができます。オンスクリーンコントロールを使って、明るさやコントラストを変更できるので、屋内および野外での撮影に理想的です。135度の広視野角に対応しており、複数の撮影クルーが同時にモニターを確認することも可能です。また、自動回転に対応しているため、モニターのどちらを上に設定しても映像は常に正確に表示されます。

タッチスクリーンコントロール

直感的に使用できるモダンなユーザーインターフェース

 

内蔵ディスプレイは非常に直感的で応答性の高い容量性タッチスクリーンになっており、Video Assistの設定やコントロールに使用できます。画面をスワイプすると、撮影解像度およびフォーマット、スクリーンの明るさおよびコントラストなどの設定を簡単かつスピーディに表示/非表示できます。また、別方向にスワイプするとトランスポートコントロール、収録ステータス、ヒストグラム、オーディオレベル、タイムコード、バッテリー残量などにアクセスできます。特筆すべきは、すべてのコントロール機能が半透明のヘッドアップ表示でオーバーレイされるので、常にショットを確認できる点です!

 

多彩なインターフェース

カメラやプロジェクターを接続

ビデオおよびオーディオは6G-SDIあるいはHDMI 1.4でキャプチャー可能なので、ほぼすべてのプロ仕様カメラ、カムコーダー、DSLRに接続できます。入力は、6G-SDIおよびHDMI出力にループできるので、ライブビデオを同時に表示したり、放送用HDモニターやHDMIプロジェクターなどの大画面スクリーンのクリップを収録したりできます。オーディオは出力にエンベッドしたり、3.5mmステレオヘッドフォンジャックでモニタリングしたりできます。

 

マウントポイント

カメラや機材用カートに自在に取り付け

Video Assistは、上部及び底部に合計6つのマウントポイントが付いています。底部の1/4インチマウントポイントを使用すれば、カメラの上に安全に取り付けて究極のHDファインダーとして使用できます。また、上部の1/4インチマウントポイントを使用すれば、撮影クルー全員から見えるよう、リグの下に取り付けてモニターとして使用できます。マウントポイントは標準サイズなので、サードパーティ製のリグ用機材とも互換性を持ち、簡単にマウントできます。

 

継続的な電源供給

電源に接続、あるいはモバイルで使用

Blackmagic Video Assistは、世界標準の110V - 240V電源を搭載しているため、どこにでも持ち運んで使用できます。12V DC電源に接続すれば継続的に電力を供給できます。Canon互換のデュアルLP-E6受電式バッテリーを使用することもできます。インテリジェントなバッテリー管理により、充電の少ないバッテリーが先に使用されます。もう1つのバッテリーに切り替わる際に収録が途切れることはありません。AC電源に接続すると、Video Assistを使用している最中でも2つのバッテリーを同時に充電できます。つまり、撮影中はVideo Assistモニターの電源を切る必要がないのです!

仕様

製品概要

Blackmagic Video Assistは、プロ仕様のモニタリングおよび高品質の収録環境をカメラに追加。SDI、HDMI入力を搭載しているので、あらゆるビデオカメラやDSLRに接続できます。5インチのフル解像度HDモニターにより、完璧なフォーカスおよびフレーミングを得られます。また、プロ仕様のProResおよびDNxHDレコーダーで、高速SDカードに近代的なNLEソフトウェアと互換性のあるファイルを保存できます。また、タッチスクリーンは、設定、ヒストグラム、オーディオメーター、タイムコードなどを表示します。デュアルLP-E6バッテリースロットにも対応しています。


接続

SDIビデオ入力

1系統(SD/HD/3G/6G-SDI)DIN 1.0/2.3コネクター経由


SDIビデオ出力

1系統(SD/HD/3G-SDI)DIN 1.0/2.3コネクター経由


HDMIビデオ入力

HDMI 1系統(Aタイプ端子)


HDMIビデオ出力

HDMI 1系統(Aタイプ端子)


SDIオーディオ入力

16チャンネルエンベデッド(SD/HD、QuickTimeファイル)、2チャンネルエンベデッド(Avid DNxHD MXFファイル)


SDIオーディオ出力

16チャンネルエンベデッド(SD/HD、QuickTimeファイル)、2チャンネルエンベデッド(Avid DNxHD MXFファイル)

HDMIオーディオ入力

2チャンネルエンベデッド(SD/HD、QuickTime/Avid DNxHD MXFファイル)


HDMIオーディオ出力

2チャンネルエンベデッド(SD/HD、QuickTime/Avid DNxHD MXFファイル)


オーディオ出力

3.5mmステレオアナログオーディオ出力 1系統


SDインターフェース

UHS-1 SDスロット x 1


ストレージタイプ

リムーバブルSDXC UHS-1/SDHC UHS-1カード DS、HS、SDR12、SDR25、DDR50、SDR50、SDR104 SDカードに対応

レコーダーコントロール

容量性LCDタッチスクリーン(設定/メニューナビゲーション用オンスクリーンコントロール搭載)


スクリーンサイズ

5インチ 1920x1080p60 容量性タッチスクリーン


レコーダーコンフィギュレーション

デバイスのUSBポートまたはユーザーインターフェースを使用


コンピューターインターフェース

Mini-Bタイプ USB 2.0コネクター 1系統(初期設定、ソフトウェアアップデート、HyperDeck Utilityソフトウェアコントロール用)

 


コーデック

対応コーデック:Apple ProRes 422 HQ、ProRes 422、ProRes LT、ProRes Proxy、 Avid DNxHD


SDIビデオフォーマット

対応SDフォーマット

625/50i PAL、 525/59.94i NTSC


対応HDフォーマット

1280x720p50, 1280x720p59.94,
1280x720p60, 1920x1080i50,
1920x1080i59.94, 1920x1080i60,
1920x1080PsF23.98,
1920x1080PsF24,
1920x1080p23.98, 1920x1080p24,
1920x1080p25, 1920x1080p29.97,
1920x1080p30, 1920x1080p50,
1920x1080p59.94, 1920x1080p60

SDI規格

SMPTE 259M、SMPTE 292M、
SMPTE 296M、SMPTE 425M


対応SDIメタデータ

HD RP188およびクローズドキャプション


オーディオサンプリング

テレビ標準サンプルレート(48kHz/24bit)

ビデオサンプル

4:2:2 YUV


色精度

10-bit


カラースペース

REC 601、 REC 709


対応マルチレート

SDI/HDMIは、270 Mb/s SD、1.5 Gb/s HD、3.0 Gb/s 60P HDで切替可能


HDMIビデオフォーマット

対応SDフォーマット

625/25 PAL、525/29.97 NTSC、
480p60、576p50

対応HDフォーマット

1280x720p50, 1280x720p59.94,
1280x720p60, 1920x1080i50,
1920x1080i59.94, 1920x1080i60,
1920x1080p23.98, 1920x1080p24,
1920x1080p25, 1920x1080p29.97,
1920x1080p30, 1920x1080p50,
1920x1080p59.94, 1920x1080p60

HDMI色精度

10-bit


コピー防止

法律上の理由により、著作権で保護されたHDMIソースからのキャプチャーはできません。コンテンツをキャプチャー・配信する前に、著作権の所有を確認してください。


オペレーティングシステム

 

Mac OS X 10.9 Marvericks、
Mac OS X 10.10 Yosemite、またはそれ以降のバージョン。

 

Windows 7、Windows 8


電源条件

充電可能LP-E6リチウムイオンバッテリー x 2

+12V国際対応電源。世界各国で使用できるACアダプター同梱


サイズ

 


作動環境

作動温度

5° ? 40° C (41° ? 104° F)

保管温度

-21°? 45° C (-6°? 113° F)

相対湿度

0% ? 90% (結露なし)


同梱物

Blackmagic Video Assist
+12V国際対応電源。世界各国で使用できるACアダプター同梱


保証

12ヶ月限定メーカー保証
購入日より12ヶ月の間、材料、仕上がり共に欠陥がないとされるバッテリーとケーブルは除外

外部リンク


メーカー保証

  • 保証期間は各商品によって異なります。
  • 機能的故障については商品交換での対応になります。
    (保証期間は延長されません。ご購入日からのカウントです。交換日ではありません。
  • 過電圧や水没、落下等の外的要因による故障は保証期間中でも保証対応はできません。
  • 以下の状態のものは保証期間中であっても保証対象外となります。
    1. 本体に貼り付けてあるシリアルナンバーシールが無い状態
    2. シリアルシールの全数字を確認できない状態

有償修理サービス

お問い合わせ先 :
Blackmagic Design テクニカルサポート
Tel: 03-5295-5661
E-mail: support-jp@blackmagicdesign.com(@を半角に変えてください)

1)有償修理の料金について

  • 基本料金 : 15,000
  • 技術料金 : 15,000 + 部品代(税抜き表示)

修理を実施する場合は、基本料金と技術料金がチャージされます。
内容によっては料金が高額になる、または修理自体を承ることができないケースもございます。
保証期間内の製品につきましてはこれまでと変わらず無償にて交換や修理を承りますのでご安心ください。

2)有償交換について

有償修理の一環として、有償交換のサービスを開始いたします。
保証期間外の故障した製品の修理が困難であると判断された場合には、製品定価の80%の値段で新品と交換させていただきます。
有償交換された製品には新規でご購入いただいた場合と同じ製品保証期間が付帯します。

3)対象製品について

保証期間が満了したすべての製品が対象となります。
製品名、故障内容などの情報を予めご教示いただければ、修理の見込み、予想される修理代金などの情報を可能な範囲でお答えさせていただきます。

4)申し込み方法について

原則として有償修理のやり取りはお客様とBlackmagic design社テクニカルサポートの間で直接おこなわれます。
修理の前には必ずお見積もりをご提示させていただきます。

商品の仕様・外観は改良のため予告なく変更されている場合があります。
ご覧いただいている環境によっては、掲載されている写真とお届けする商品の色合いが若干異なって見える場合があります。

お客様のご都合による返品、交換は致しかねます。
詳しくは弊社利用ガイド 返品について をご確認ください。